«Почему пришли именно сюда?» — спросите вы. Ответ прост — из 11 человек, которые здесь трудятся, 10 — представительницы прекрасного пола. О них, квалифицированных специалистах и виновницах предстоящего праздника, мы расскажем подробнее.
Поняла, насколько давно здесь не была, после того, как вошла внутрь. Помнится, прежний «паспортный стол», как его по старой памяти до сих пор называют алексеевцы, представлял из себя небольшой зал со стойками вдоль стен, где заявители заполняли документы. Из него выходили несколько дверей в кабинеты инспекторов.
Несколько лет назад здание капитально отремонтировали. Теперь это красивое, современно обустроенное учреждение со светлыми и просторными помещениями для удобной и полноценной работы сотрудников и приёма граждан.
Заместитель руководителя отдела Оксана Смурыгина торопилась на торжественное вручение паспортов юным гражданам Российской Федерации. А потому наш разговор состоялся со специалистами Еленой Казначевской и Татьяной Демченко.
Сразу «бросилась» в глаза разница в одежде. Если корпоративный стиль Елены Ивановны не предполагает использования униформы в гардеробе, то Татьяна Михайловна, как аттестованный сотрудник МВД, обязана носить тёмно-синий костюм с нашивками «Полиция» на плечах и погонами старшего лейтенанта.
— Таких, как она, имеющих звание и ежедневно носящих форму, здесь ещё трое человек: начальник отдела, майор Василий Чертов, старший инспектор, подполковник Оксана Смурыгина и инспектор, лейтенант Светлана Сапрыкина, — поясняет Елена Ивановна.
В штате подразделения также состоят четверо государственных гражданских служащих. Елена Казначевская курирует вопросы гражданства РФ: единственная из всех осуществляет приём иностранных граждан по Алексеевскому округу, Красногвардейскому, Красненскому и Новооскольскому районам, а также оформляет документы новорождённых и детей до 14 лет.
Елена Савченко ведёт учёт граждан РФ, а также отслеживает процесс их фиктивной регистрации по месту жительства. Ирина Огнева (в настоящее время находится в отпуске по уходу за ребёнком) и Инна Гончарова —ответственные за оформление и выдачу загранпаспортов.
Инспекторы Ирина Попова, Ольга Ковалёва и Светлана Кучеренко, которые относятся к вольнонаёмным специалистам, осуществляют приём граждан по вопросам оформления справок и документов.
Оксана Смурыгина занимается оформлением и выдачей паспортов гражданам РФ, а также исполняет обязанности начальника отдела во время его отсутствия. По словам последнего, она является уникальным сотрудником: трудовой стаж и опыт настолько велики, что она с лёгкостью может замещать любого отсутствующего на рабочем месте специалиста отдела.
Аттестованные сотрудники Татьяна Михайловна и Светлана Алексеевна ведут работу с иностранными гражданами: занимаются постановкой на миграционный учёт, выдают разрешения на временное проживание или вид на жительство.
Случается так, что не все приезжие граждане отличаются осознанностью и после окончания срока, разрешающего пребывание на территории страны (90 суток), пополняют ряды нелегальных мигрантов. В таких случаях девушки совместно с участковыми проводят процедуры по профилактике, выявлению и пресечению административных правонарушений и преступлений среди иностранцев, реже применяют меры выдворения из муниципалитета.
— Происходит такое нечасто, — рассказывает Татьяна Демченко. — Но иногда нас могут вызвать ночью: именно в этом отличие аттестованных сотрудников — ненормированный рабочий день. Пик таких выездов пришёлся на 2014 и 2022 годы, когда люди массово покидали территорию Украины. Теперь стало потише.
Как оказалось, работа девушек этого направления не самая сложная. Гораздо труднее приходится тем, кто занимается выдачей справок населению. Тут уж, как говорится, нужно иметь «стальные» нервы, ведь, к сожалению, не все, кто за ними приходит, понимают, что для оформления нужно время.
Объяснить тонкости работы особенно сложно тем, кто категорически не хочет их понять, не сдерживает себя, скандалит и жалуется руководству. Но это скорее исключение, чем правило, и обычно, благодаря профессионализму сотрудников подразделения, такие вопросы удаётся решить мирным путём.
Подтверждением качества хорошей работы служит почётное второе место в области, которое алексеевский отдел занял в рейтинге территориальных органов за второе полугодие 2024 года. Во время оценки в первую очередь учитывались вежливость и компетентность сотрудников. Также применялись другие способы: опросные формы на официальном сайте учреждения, которые позволяют заявителям оставить отзыв о том или ином сотруднике ведомства, а также выездные проверки со стороны вышестоящего руководства. Ни в одном из перечисленных случаев нельзя «ударить в грязь лицом», нужно выполнить свою работу своевременно, качественно, а главное, с соблюдением законности.
Глядя со стороны на этих хрупких, но сильных духом и характером девушек, понимаешь, насколько тяжёлой может быть их незаметная обывателям служба. Вопреки известным представлениям о женском коллективе, где зачастую преобладают не совсем дружеские взаимоотношения между сотрудницами, здесь всё иначе. Благодаря тому, что большая часть коллектива трудится в отделе уже давно, девушки сработались, да и постоянная занятость не оставляет времени на выяснение отношений.
Начальник отдела Василий Чертов — единственный мужчина в подразделении. Несмотря на эту особенность, рад ей и лестно отзывается о каждой представительнице прекрасного пола, с которой ему приходится делить тяготы трудовых будней:
— Мои сотрудники — лучшие! Хорошо, что они есть. Коллектив в настоящее время собран такой, что способен выполнить любые поставленные задачи: дружный, сплочённый, профессиональный. Зная то, что они делают на местах, понимаю, что не каждый мужчина смог бы выдержать такую нагрузку и скрупулёзно выполнить работу. От всей души поздравляю их с наступающим праздником. Желаю хорошего настроения, семейного благополучия, оставаться такими же целеустремлёнными и исполнительными при выполнении служебных задач.
Кстати, за 2024 год сотрудниками Алексеевского отдела по вопросам миграции выданы 2 711 паспортов РФ, 901 загранпаспорт. Зарегистрировано 7 874 россиянина, 126 раз оформлено гражданство иностранцам. Выдано 3 153 адресных справки. Произведена депортация 39 иностранных граждан, освободившихся из исправительной колонии №4.