Руководитель Алексеевских предприятий ЖКХ проинформировал население об изменениях в 2026 году

Изменения в сфере ЖКХ в 2026 году затронули сразу несколько ключевых направлений: порядок расчётов с жителями, требования к отчётности управляющих компаний, цифровые процессы и лицензионные требования.    

Часть нововведений будет заметна прежде всего собственникам, поскольку напрямую отразится на платёжках и способах взаимодействия с управляющими организациями. Другая же часть изменений будет менее очевидна для жителей, но существенно меняет внутреннюю экономику и операционную модель самих управляющих компаний и ТСЖ, повышая требования к прозрачности, дисциплине и качеству управления.

О важных для читателей новшествах мы попросили рассказать генерального директора ООО «СервисПлюс» и ООО «ЖилКомСервис» Игоря Урусова:

— Самое первое — это то, что с 1 марта текущего года введён единый срок оплаты жилищно-коммунальных услуг — до 15 числа месяца, следующего за расчётным. Это изменение закреплено Федеральным законом от 24 июня 2025 года № 177-ФЗ. Теперь тот, кто получает зарплату не в начале месяца, а, например, в середине, получит больше времени для того, чтобы заплатить за услуги ЖКХ. Это позволит снизить количество просрочек и связанных с ними штрафов.

Игорь Александрович, какие-то новые цифры появятся в платежах?

— Безусловно, ещё одно важное событие — индексация тарифов на коммунальные услуги. В 2026 году она будет проведена в два этапа: с 1 января и с 1 октября. Индексация тарифов ЖКУ — это ежегодное плановое повышение платы за оказываемые услуги. Его проводят для компенсации инфляции, износа коммунальной инфраструктуры и роста затрат поставщиков ресурсов. Средний размер индексации по стране составит около 18%.  Однако в разных регионах повышение будет отличаться.  Для Белгородской области утверждён индекс изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в среднем на 13%.

Но на федеральном и региональном уровнях действуют меры социальной поддержки населения, включая компенсационные выплаты и субсидии на возмещение расходов по оплате ЖКХ. Право на них имеют многодетные семьи, пенсионеры, ветераны, участники боевых действий и другие категории граждан.

 Ещё одна статья расходов собственников жилья в многоквартирных домах — взносы на капремонт. И этот момент всегда интересует граждан.

— Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путём внесения платы за содержание жилого помещения, взносов на капитальный ремонт. Согласно статье 156 Жилищного кодекса РФ размер платы определяется на общем собрании собственников помещений с учётом предложений управляющей организации. Решение принимается на срок не менее чем один год. Утверждённый общим собранием собственников размер платы не может устанавливаться произвольно, он должен обеспечивать содержание общего имущества в соответствии с требованиями законодательства и отвечать требованиям разумности.

А если собственники помещений не приняли решение?

— Размер платы устанавливается органом местного самоуправления с учётом методических рекомендаций, утверждённых федеральным органом исполнительной власти.

Игорь Александрович, наши читатели часто задают вопрос, как можно узнать, когда в доме будет проведён капитальный ремонт?

— Информация о сроках проведения капитального ремонта размещена в открытом доступе. Получить данные по интересующему адресу можно на официальном сайте Фонда капитального ремонта. Для этого нужно зайти на сайт Фонда ЖКХ Белгородской области https://fondgkh31.ru, нажать на плашку «Поиск дома» в программе капитального ремонта, в появившейся строке ввести адрес дома. Здесь же можно ознакомиться с перечнем работ и годом проведения капитального ремонта.

Бывает, что жильцов интересуют такие услуги, как видеонаблюдение, консьерж-сервис, охрана и иные. Они вообще возможны?

— Это дополнительные услуги, которые не входят в минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Они могут оказываться только при условии утверждения на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Для этого требуется большинство голосов от общего числа голосов участников. Оказываются не индивидуально жильцу, а в отношении всего общего имущества дома. Поэтому их оплата обязательна для всех собственников помещений.  Тарифы на дополнительные услуги устанавливает не управляющая компания, а поставщики услуг (например, домофонная компания или операторы связи). Вообще, к сведению, платные услуги — это услуги, которые управляющая компания оказывает на коммерческой основе. Как правило, они связаны с обслуживанием и ремонтом имущества, принадлежащего непосредственно собственнику помещения (не относящегося к общему имуществу). Не требуют утверждения на общем собрании. Собственник самостоятельно решает, обращаться ли в управляющую организацию или к другому подрядчику.

Примеры платных услуг, которые мы оказываем:

ремонт сантехники (кранов, нагревателей, унитазов и т. д.);

обслуживание труб, расположенных после точек их соединения со стояком;

ремонт кабелей, подающих электричество;

обслуживание индивидуальных приборов учёта и т.д.;

работы по вскрытию замка.

А могут ли собственники жилых помещений как-то узнавать о доходах и расходах управляющей компании?

— Конечно, жильцы имеют право доступа к детализированной информации о доходах и расходах управляющей компании, перечне выполненных работ и состоянии дома. Это право закреплено в Жилищном кодексе РФ и других нормативных актах. Способы получения информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Отчёты и другая информация размещаются там в обязательном порядке. Для входа используется учётная запись с Госуслуг, на сайте управляющей компании, по запросу непосредственно в учреждение. При письменном запросе информация должна быть предоставлена в течение 20 рабочих дней, при электронном — в течение двух. В запросе нужно указать фамилию, имя, отчество, адрес, суть запроса и способ получения информации (по почте или лично).

Приходится иногда слышать в информационном пространстве, что у некоторых управляющих компаний есть долги. С чем это может быть связано?

— Долги по ЖКХ у управляющей компании возникают, если собственники помещений не оплачивают коммунальные услуги в установленные сроки. Это приводит к накоплению задолженности, начислению пеней и возможным мерам взыскания. Возможно ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг, если задолженность жильца превышает сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу. Большое количество должников в управляющей компании может привести к серьёзным финансовым и операционным рискам, которые затрагивают её стабильность и способность выполнять обязательства.

С 1 марта также введены электронные паспорта многоквартирных домов, которые должны содержать большой массив информации о каждом конкретном доме: от идентификационных данных и статуса аварийности до информации о состоянии конструктивных элементов и инженерных систем. Где можно ознакомиться с ними?

— Электронные паспорта формируются в системе ГИС ЖКХ в свободном доступе.

В конце 2025 года Госдума приняла закон, предусматривающий ведение домовых чатов в отечественном мессенджере Max. Управляющим компаниям предписывается перенести в Max чаты и в дальнейшем именно там вести коммуникации с жителями. Как у нас обстоят дела?

— На все многоквартирные дома созданы общедомовые чаты, а также каналы ООО ЖилКомСервис и ООО СервисПлюс. Новый порядок не отменяет использование других мессенджеров, но становится обязательным каналом взаимодействия и предметом контроля со стороны органов государственного жилищного надзора, которые будут являться владельцами таких чатов.