
В очередной серии рубрики «Своё дело» мы решили затронуть сферу, на которую всегда поглядывают с осторожностью. В основном ведь мы рассказываем о каком-то необычном бизнесе. У нас были люди, которые выращивают шампиньоны, делают резные изделия, беседки, ворота, пекут торты... Но! В Алексеевке немало специалистов, работающих в индустрии красоты — ногти, брови, макияж, причёски. Вот я и подумала, как же подступиться к этой сфере и попробовать рассказать о её значении? В первую очередь, нужен был человек, который смог небольшое увлечение сделать своим большим делом. Нашли.
Позвольте представить, предприниматель в бьюти-индустрии с 2016 года, основатель студии эстетической косметологии Эпил бар, коуч, бизнес-консультант, обладательница международного сертификата с золотой печатью Эриксоновского университета коучинга по курсу «Наука и искусство трансформационного коучинга» Юлия Попова.
У нас в городе на самом деле немало бьюти-мастеров. И очень много девушек, женщин, которые их услугами пользуются. У каждой, я уверена, есть свой идеальный мастер. Не открою Америку, «волшебниц» с многолетним опытом и безупречной репутацией всё же не так много, и они среди ценителей профессионализма — на вес золота. К таким как раз и относится моя сегодняшняя героиня.
Хозяйка встречает меня в своей студии красоты. Светлые помещения, кушетки, стульчики, диванчики, зеркала, разные баночки, тюбики на витрине.
— Юлия, мы с вами сидим в просторной, уютной студии. А с чего всё начиналось?
— В бьюти-сферу попала в 2016 году. Веду этот бизнес почти десять лет. В бьюти я пришла в состоянии отчаяния. У меня не было бизнес-плана, бюджета и даже кушетки. Но была вера, вдохновение и интуиция, — окунаясь в воспоминания, рассказывает моя героиня. — Работала частным мастером по шугарингу. Начинала с нуля. Делала процедуру в собственной квартире, в отведённой комнате. Там было первое обучение и опыт в этом направлении. Потом — первое съёмное помещение. А однажды решилась на масштабирование — после очередной волны личностного кризиса. И результат не заставил себя ждать. Теперь мы с командой создаём пространство, где женщины не просто получают услуги, а обретают уверенность в себе. В команде на данный момент шесть человек, плюс фрилансеры (ведение соцсетей). Мы оказываем услуги косметологии, эпиляции, коррекции фигуры. Главная ценность для нас — сделать так, чтобы вы ощутили гармонию внутреннего и внешнего облика и были счастливы.
— Как вы вообще пришли в бьюти-сферу? Мечтали со школы?
— Вообще нет! Я училась в основной школе № 5. В детстве занималась лёгкой атлетикой, имею второй взрослый разряд в беге на стайерские (длинные) дистанции.
Из увлечений — здоровый образ жизни, физическая активность, — продолжает Юлия Витальевна. — В своё время окончила Белгородский государственный университет по специальности «Бухучёт». Работала в палатке на «Славянском рынке», секретарём в Алексеевском филиале БелГУ, в компании ЭФКО. Когда мне пришлось уйти с последнего места работы, тогда и случилось переосмысление: что делать, как зарабатывать и приносить деньги в семью, а не быть иждивенцем и плыть по течению.
— Как я понимаю, с открытия студии началось построение совершенно другого пространства, новая жизнь?
— В студии началась новая эра. И опыт, и первое обучение в направлении ведения бизнеса — это то, что помогло в своё время мне создать чёткую систему ценностей и твёрдый фундамент, — собеседница погружается в воспоминания. — Со временем стала замечать, что мои клиенты спрашивают о том, как я веду бизнес, о маркетинге, продажах, сервисе, персонале. Мы болтали с некоторыми посетителями во время процедур на эти темы подолгу. В тот момент пришло озарение, что пора выходить на новый уровень. Стали себя по-другому презентовать, изменился уровень сервиса на эмоциональном уровне. И сегодня многие гости отмечают это, говоря о том, что не в каждом большом городе есть подобный сервис. А однажды я задумалась о том, что могу помогать бьюти-мастерам. Ведь есть те, кто, как и я когда-то, хочет уйти с должности мастера, администратора и так далее, оставаясь только управленцем с задачами стратегического развития. И постепенно перейти на удалённое управление. Я ушла с должности мастера в 2022 году и больше ни разу не возвращалась — какие бы ни случались ситуации.
— Юлия, вы так увлекательно рассказываете, можно подумать, что всё всегда было легко и шло как по маслу, — смотрю вопросительно на девушку.
— Что вы, — засмущалась она. — Были за эти годы и кризисы, когда хотелось всё бросить, продать, закрыть. Не всегда и не всё было радужно и прекрасно. Ошибка, кризис, ожог, страх, ступор. И как выйти из этого? Или про конкуренцию. В своё время я очень болезненно относилась к конкурентам. Пока в один момент не «перепрошила» свои установки. Предпринимательство многому учит и учит постоянно. В том числе принимать чёткие, взвешенные решения, уметь рисковать.
— Работа бьюти-специалиста сложная?
— Нет. Сложно работать, когда ты не любишь работу. А когда любишь — легко. Даже когда ты устаёшь, приходит новый клиент и заряжает тебя своей энергией. Ты будто заново рождаешься.
— Скажем прямо — не все мужчины понимают, зачем женщинам ходить в салоны красоты и почему за это берут такие деньги. Кто-то думает, что это пустая трата средств. Что вы им скажете?
— Сейчас модно говорить, что в женщину нужно вкладывать. Лично я так считала всегда, — отвечает на мой вопрос Юлия Попова. — Это трата на её эмоции, на её состояние. Она же после процедур совершенно другая! Она расцветает, видит себя по-другому. Она любит себя. И многие мужчины замечают, когда женщина начинает, благодаря этому, сиять изнутри.
В современном мире понятие красоты приравнивается к социальному статусу. Ухоженная внешность, подтянутая фигура, молодость — признаки успешного человека. Какими бы талантами или умениями ни обладала женщина, в первую очередь общество оценивает то, как она выглядит. Спрос на идеальную внешность постоянно растёт. Женщины готовы тратить любые деньги, лишь бы соответствовать стандартам.
Благодаря этому бьюти-индустрия является одним из самых процветающих видов бизнеса. Она хорошо переживает кризисы и не оставляет предпринимателя без дохода. Главное — держать руку на пульсе событий, как это очень грамотно делает Юлия Попова.