Свет её заботы. Как красненский соцработник помогает землякам

В современном мире многие пожилые люди сталкиваются с одиночеством и трудностями в повседневной жизни. Особенно остро этот вопрос стоит для тех, кто не имеет близких родственников. В таких случаях на помощь приходят социальные работники, которые оказывают необходимую заботу.

Сегодня я хочу рассказать о соцработнике Красненского Комплексного центра социального обслуживания населения, которая ухаживает за 11-ю пожилыми жителями райцентра. Её зовут Светлана Мамонова. В этой сфере она работает пятый год и каждый день приходит к своим подопечным, чтобы помочь им с бытовыми делами, покупками и просто пообщаться. Профессия требует немало физических и эмоциональных затрат. Эту работу Светлана Владимировна выбрала по зову души и сердца — к каждому она относится с большим уважением и любовью, почти как к родителям. Со всеми у неё сложились доверительные отношения. 

На днях мы случайно встретились со Светланой Мамоновой у магазина, куда она пришла за продуктами для своих подопечных. Бывает, что в течение дня она наведывается сюда несколько раз, потому что у всех запросы разные. Благо, что есть свой автомобиль, на котором соцработник успевает побывать у многих и выполнить все просьбы.

Замечаю, что Светлана Владимировна торопится и всё время поглядывает на часы, но от разговора не отказывается.

— Сейчас скуплюсь и уделю вам время для беседы. По графику работы у меня сегодня посещение подопечного второго уровня обслуживания Василия Егоровича Ушакова. Хотите со мной? — предложила собеседница.

Я согласился, тем более знаю этого человека давно. Затарившись продуктами, мы направляемся к пенсионеру, по пути продолжая разговор:

— У меня под опекой четыре мужчины и семь женщин. Лежачих нет, но вот Василия Егоровича нужно посещать часто. У него было несколько переломов, поэтому в движениях ограничен. Однако держится молодцом и многое делает самостоятельно.

Добавлю, что всю жизнь пенсионер проработал в районном узле связи. Это технически подкованный и грамотный человек. А ещё крепкий хозяин. Его домовладение всегда отличалось особой ухоженностью.

— Доброе утро, Василий Егорович! Как ваше самочувствие? — заботливо поинтересовалась социальный работник, заходя в дом своего подопечного.

— Света, это ты? Заходи, я уже жду, — слышится голос из комнаты.

Увидев нас, пенсионер обрадовался вдвойне.

— Мне хоть и 83, но я держусь, — с гордостью говорит ветеран. — И это благодаря Светлане Владимировне. С её приходом жизнь в доме ожила. Мне её, наверное, Боженька послал.

В тот день Василий Егорович задумал навести порядок в доме, ожидал родственников из Воронежа. Пока мы разговаривали, соцработник сделала всё необходимое и приготовила обед. Вижу, что после этого на душе пенсионера ещё теплее стало.

— Света очень терпеливая, добрая и внимательная, всегда поддержит добрым словом и поднимет настроение. Благодаря её усилиям я живу полноценной жизнью, несмотря на болезнь и одиночество. А ещё большое спасибо врачу общей практики Елене Япрынцевой, которая всегда на связи и оказывает необходимую помощь, — подытожил наш визит ветеран.

Светлана Владимировна понимает, как важно для пожилых людей чувствовать заботу и внимание. Она старается сделать жизнь своих подопечных более комфортной и счастливой. Случай с Василием Егоровичем Ушаковым — тому пример.

Со старушками преклонного возраста у неё свои отношения. Каждая с характером и капризами. Но соцработник находит подход и даже получает от них благодарность. Многим она помогает с уборкой, готовкой и другими бытовыми делами, а также следит за их здоровьем и при необходимости вызывает врача.

— Обслуживать себя в таком возрасте, да ещё и с ослабленным здоровьем, тяжело, — поделилась 84-летняя Раиса Петровна Пашкова. — И в магазин уже не сходишь, и пол не подметёшь — силы не те. Поэтому такое участие облегчает нам жизнь, и мы чувствуем себя более уверенно и спокойно.

Для всех подопечных старушек Светлана Владимировна стала не только помощником, но и подругой, с которой можно поделиться своими переживаниями. Несмотря на график работы, она никогда не считается с личным временем. Работает не по тарифу, а на совесть. Навещает подопечных и в выходные дни, и вечерами. Пожилые люди могут позвонить в любое время, ведь ситуации бывают разные.

— Моя задача — понять и поддержать. У самой бывает и здоровье шалит, и домашние дела напрягают, а я всё равно иду к своим подопечным, потому что знаю, что для пожилых людей важна не только помощь, но и простое человеческое участие.

Каждый рабочий день Светланы Мамоновой расписан по часам. Завтра, например, помимо всего прочего, Антонину Владимировну Рылькову нужно отвезти на службу в церковь, а для Раисы Ивановны Пашковой забрать книги из библиотеки, купить землю для рассады и положить деньги на телефон. И это лишь небольшая часть дел соцработника. Но всякий раз, захватив хорошее настроение, она снова отправляется к своим старикам и старушкам, которые хоть и разные, но давно стали для неё родными. Её работа — это свет заботы, который согревает сердца тех, кто так нуждается в тепле и внимании.

Кстати, сегодня Комплексный центр предлагает гражданам пожилого возраста, инвалидам и семьям с детьми широкий спектр гарантированных государством социальных услуг по обслуживанию. Это мероприятия по уходу, реабилитации и помощи гражданам, оставшимся один на один со своими проблемами.