Алексеевский офис Россельхозбанка порадовал клиентов своими успехами*

В конце прошлого года на итоговом совещании в Белгороде Алексеевский дополнительный офис Белгородского Россельхозбанка оказался в центре внимания: он стал победителем сразу в четырёх номинациях, практически по всем основным позициям. Ему вручены статуэтки «Лучший офис» и «Прорыв года».

— Анна Евгеньевна, очень приятно, что ваш офис стал бесспорным лидером среди родственных кредитных учреждений области. Такой успех наблюдается впервые и, похоже, в некоторой степени связан с вашим приходом на пост руководителя. За эти полтора года здесь произошли заметные преобразования…

— Трудно давать оценку своей деятельности, притом я уверена, что один человек не в силах заменить коллектив. Но за это время, действительно, кое‑что изменилось. Пришлось поработать с сотрудниками, перестроить отношение к обязанностям. Поменяли график — теперь у нас обслуживание клиентов продлено до 19:30 вместо 16:30 и, кроме того, суббота тоже стала рабочей. Мы действуем в интересах наших клиентов, которым сложно оторваться от работы, чтобы решить свои банковские дела. Немаловажно то, что мы, по инициативе областного руководства, переселились в здание по улице Мостовая, 100, которое находится в оживлённой части города, что создало дополнительные удобства для населения Алексеевского и соседних районов.

— Расскажите о результатах работы за прошедший год.

— Алексеевский офис показал положительную динамику по всем основным показателям. Кредитный портфель увеличился на 64% и достиг 308 млн рублей, в том числе портфель юридических лиц составил более 45 млн рублей, физических — 263 млн рублей.

Наблюдается приток клиентской базы. В настоящий момент клиентами офиса являются 780 физических лиц и 273 юридических лица и индивидуальных предпринимателей. В числе крупных клиентов — компании «ЭФКО», «Луценково», «Калитва», «Алейниково» и многие другие. Есть положительная динамика роста привлечённых средств клиентов физических лиц. Депозитный портфель составляет около 220 млн рублей. Свои средства доверили банку более 700 клиентов.

Алексеевский офис был награждён дипломами «Лучший офис» и «Прорыв года». В связи с полученными достижениями в области малого и микробизнеса была награждена Елена Николаевна Лозицкая, а в области розничного бизнеса — Юлия Николаевна Глушкина. Для нас большая честь стать победителем во всех номинациях, и это заслуга, конечно же, всей команды, всего коллектива.

— Какие кредитные продукты наиболее востребованы у алексеевцев?

— Основным продуктом банка является кредитная карта — это некоторое подобие «палочки-выручалочки», которая может помочь своему владельцу в трудную финансовую минуту. Они дают возможность своему владельцу осуществлять безналичные операции по счёту, и, при условии возврата денег за определённый период вовремя, не уплачивать проценты за пользование деньгами. Зарплатная карта Россельхозбанка также в последнее время очень востребована, так как имеет ряд преимуществ: карточка является участником действующих платёжных систем как на территории России, так и за рубежом; бесплатное снятие денежных средств в банкоматах сторонних банков на территории всей России; возможность получить кредит или разместить депозит в Россельхозбанке на льготных условиях; высокая степень сохранности личных финансовых средств; возможность совершать покупки за безналичный расчёт в торговых сетях, а также в Интернете. Также популярен потребительский кредит, который позволяет осуществить все свои мечты: от купли новейшей бытовой техники до приобретения автомобиля или туристической путёвки.

Большое количество алексеевцев или уже воспользовались ипотечным кредитованием, или собираются это сделать в недалёком будущем. При его помощи можно решить свои проблемы с жилой недвижимостью.

И, конечно, самое популярное предложение нашего банка — это рефинансирование. По статистике, каждый четвёртый россиянин имеет один или несколько кредитов. Если уже сейчас их сложно выплачивать, то я советую воспользоваться программой рефинансирования. Оно позволит снизить ежемесячные платежи. При этом существует возможность объединить до трёх кредитов и кредитных карт в один. Так же, как и при получении обычного потребительского кредита, в Россельхозбанке можно привлечь созаёмщиков.

— Что Россельхозбанк сегодня предлагает людям старшего поколения?

— Это и специальные вклады, и пластиковые карты с начислением процентов на остаток средств, и возможность получения пенсии в отделениях банка. Кстати, Россельхозбанк предоставляет кредит пенсионерам без поручителей.

— А можно не только выгодно сберечь свои деньги, но и увеличить доходность от вложенных средств?

— Конечно! Вариантов много, и наши сотрудники помогут сориентироваться. Например, можно открыть вклад «Надёжное будущее» с повышенной процентной ставкой и одновременно пользоваться альтернативным финансовым инструментом — инвестиционным страхованием жизни. Эта программа позволяет клиентам получать потенциально высокий доход со стопроцентной гарантией возврата вложенных средств, а также позаботиться о финансовом благополучии близких людей даже в самых неблагоприятных жизненных ситуациях.

— На какую финансовую поддержку банка могут рассчитывать аграрии округа?

— Одним из важных направлений остаётся поддержка развития субъектов малого и среднего предпринимательства в Алексеевском районе. На сегодня около 273 юридических лиц состоят на обслуживании в дополнительном офисе банка в г. Алексеевка, из них 43 — фермеры. Реализация перспективных проектов по развитию малых форм хозяйствования — в приоритете нашей деятельности.

Как и в предыдущие годы, особое внимание офис уделяет кредитованию сезонных полевых работ (СПР). По сравнению с 2017 годом банку удалось удвоить финансирование аграриев: объём кредитов, выданных в 2018 году на проведение СПР, составил около 20 млн рублей. Заёмные средства направлены на приобретение необходимых горюче-смазочных материалов, запасных частей для сельхозтехники, семян, удобрений и средств защиты растений. По льготной ставке в соответствии с Государственной программой льготного кредитования АПК оформлено кредитных средств на сумму более 6 млн. рублей.

— И напоследок, какие современные банковские услуги доступны сегодня жителям, в частности, нашего района?

— Россельхозбанк предлагает клиентам новые возможности «Интернет-банка» и «Мобильного банка». Можно оплачивать штрафы ГИБДД с 50% скидкой, начисления по налогам, переводить без комиссии денежные средства с карт сторонних банков, настроить автоплатёж на счёт мобильного телефона и других поставщиков услуг, подать заявку на открытие счёта и выпуск дебетовой карты с доставкой в выбранный офис. Пользователям смартфонов на платформе Android, как и пользователям iOS ранее, стал доступен вход по отпечатку пальца. Кстати, с 1 февраля для защиты ваших средств предлагается ещё более надёжный и безопасный сервис, с применением 3D-пароля.