Газовики порекомендовали белгородцам минимизировать визиты в подразделения компаний
Представители поставщиков ссылаются на то, что большая часть вопросов, связанная с газификацией, решается с помощью дистанционных сервисов.
Компании «Газпром газораспределение Белгород» и «Газпром межрегионгаз Белгород» призвала клиентов сократить посещения учреждений и стараться решать вопросы дистанционно. Такая необходимость связана с распространением коронавируса.
В частности, заявки на технологическое присоединение, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счётчиков можно подать на корпоративном сайте компании «Газпром газораспределение Белгород». На ресурсе «Газпром межрегионгаз Белгород» можно произвести оплату услуг или проверить взаиморасчёты.
Эти вопросы можно также решить, заказав «Обратный звонок» или задав вопрос в разделе «Обратная связь» на сайтах обеих компаний. Аварийные заявки принимаются по телефонам: 04 и 104 (по мобильной связи).
Произвести оплату, просмотреть начисления, передать показания за потреблённый газ можно через сервисы «Личный кабинет», «Оплата газа без регистрации», «Оплата по фотографии счётчика» на сайте «Газпром межрегионгаз Белгород». Также всю необходимую информацию можно узнать по телефонам территориальных участков и абонентских пунктов, указанным на электронном ресурсе газоснабжающей компании.
