Local Logo
Новости Алексеевского городского округа и Красненского района Белгородской области
85.41
-1.14$
93.17
-1.20
+18 °С, ясно
Белгород

Система «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала более 70 обращений алексеевцев за месяц

14 июня 2020, 13:37Общество
Фото: pixabay.com

Автоматизированная программа ведёт учёт проблем, которые жители высказывают в популярных социальных сетях.

Система «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала более 70 обращений алексеевцев за май 2020 года. Программа осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.

По ключевым словам бот фиксирует проблемы, о которых сообщают жители. Он позволяет оперативно принять экстренные меры или дать разъяснения – в зависимости от ситуации.

Например, система зафиксировала негативную публикацию в сообществе «Подслушано Алексеевка». Местные жители пожаловались на состояние тротуарной плитки, поврежденной после ремонта водопроводной сети. Администрация горокруга оперативно приняла решение для устранения предмета обсуждения.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 16:41
В Белгородской области с сентября планируется массовая вакцинация от гриппа
Материал
Общество24 июля , 10:10
Вячеслав Гладков рассказал о промежуточных итогах уборки зерновых
Материал
Общество23 июля , 09:20
Белгородская область вошла в топ-3 рейтинга РЦК в сфере производительности труда