Local Logo
Новости Алексеевского и Красненского муниципальных округов Белгородской области
83.81
+0.81$
96.75
+0.97
+11 °С, ясно
Белгород

Система «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала более 70 обращений алексеевцев за месяцНовость

14 июня 2020, 13:37

Автоматизированная программа ведёт учёт проблем, которые жители высказывают в популярных социальных сетях.

Система «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала более 70 обращений алексеевцев за май 2020 года. Программа осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.

По ключевым словам бот фиксирует проблемы, о которых сообщают жители. Он позволяет оперативно принять экстренные меры или дать разъяснения – в зависимости от ситуации.

Например, система зафиксировала негативную публикацию в сообществе «Подслушано Алексеевка». Местные жители пожаловались на состояние тротуарной плитки, поврежденной после ремонта водопроводной сети. Администрация горокруга оперативно приняла решение для устранения предмета обсуждения.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 12:40
Александр Шуваев – об отправке белгородских школьников на отдых за пределами региона
Материал
ОбществоВчера, 12:08
Александр Шуваев рассказал о планах по развитию сельскохозяйственной отрасли экономики в регионе
Материал
Общество12 августа , 14:47
Александр Шуваев рассказал о работе «Поездов здоровья» в Белгородской области