Local Logo
Новости Алексеевского городского округа и Красненского района Белгородской области
92.44
+0.09$
99.90
+0.34
-1 °С,
Белгород

Система «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала более 70 обращений алексеевцев за месяц

14 июня 2020, 13:37Общество
Фото: pixabay.com

Автоматизированная программа ведёт учёт проблем, которые жители высказывают в популярных социальных сетях.

Система «Инцидент-менеджмент» зарегистрировала более 70 обращений алексеевцев за май 2020 года. Программа осуществляет мониторинг публикаций и комментариев в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram.

По ключевым словам бот фиксирует проблемы, о которых сообщают жители. Он позволяет оперативно принять экстренные меры или дать разъяснения – в зависимости от ситуации.

Например, система зафиксировала негативную публикацию в сообществе «Подслушано Алексеевка». Местные жители пожаловались на состояние тротуарной плитки, поврежденной после ремонта водопроводной сети. Администрация горокруга оперативно приняла решение для устранения предмета обсуждения.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 16:55
Евгения Карловская вступила в должность ректора Белгородского госуниверситета
Материал
ОбществоВчера, 11:29
Белгородский врач-терапевт Алексей Воротников рассказал о важности прохождения диспансеризации
Материал
Общество20 февраля , 08:58
Вячеслав Гладков: «Аграрии начали весенние работы»