Начальник Красненского МФЦ напомнила жителям района о возможностях центра

Как вы думаете, какие услуги МФЦ сейчас самые востребованные у населения? Об этом мы расскажем в интервью с начальником отделения №20 в Красненском районе Светланой Глотовой.

— Светлана Васильевна, с какими вопросами население обращается чаще всего?

— В последнее время это получение сертификата о вакцинации. Это удобно сделать через личный кабинет на портале Госуслуг, если такой возможности нет, то гражданин может прийти к нам с паспортом и СНИЛСом. Специалисты помогут не только распечатать QR-код, но и, при необходимости зарегистрироваться (или восстановить учётную запись) на портале Госуслуг.

— Есть ли у вас места, где вы можете принимать жителей помимо райцентра?

— Помимо офиса в райцентре, получить ковид-сертификат можно во время приёмных дней в наших территориально-обособленных структурных подразделениях в Горках (четверг), в Новоуколово (понедельник), в Круглом (среда), в Расховце (вторник) с 9:00 до 12:00, а также в Камызино (пятница) с 13:00 до 16:00. Работники многофункционального центра в выездном формате предоставляют также другие государственные и муниципальные услуги.

— Слышала, что у вас появился новый сервис для представителей малого и среднего предпринимательства. Расскажите об этом.

— Да, в МФЦ установлена компьютерная станция «Мой бизнес», ориентированная на предоставление консультаций настоящим и будущим индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Через онлайн приёмную можно получить любую необходимую информацию. К примеру, как открыть свой бизнес, задать вопрос о видах господдержки и так далее. Люди пользуются данной цифровой платформой. Это просто и удобно.

— А какие консультационные услуги оказываете обычным жителям?

— Все, которые входят в компетенцию нашего учреждения. Кстати, сейчас у красненцев появилась возможность получить бесплатную юридическую помощь. Любой человек в произвольной форме может изложить суть своей проблемы, а мы по средствам электронной связи отправляем это обращение в Белгород. Затем юристы, изучив суть письма, общаются с заявителем напрямую, консультируют, помогают и дают письменное заключение. Услуги юридического бюро не только пользуются популярностью, но и получили немало положительных отзывов со стороны наших клиентов.

— Что бы вы хотели донести до жителей района?

— Напомню, красненцы могут посетить МФЦ в любой день недели, кроме воскресенья. В будни наши специалисты работают с 8:00 до 17:00, в субботу – с 9:00 до 14:00 без перерыва на обед. Кроме того, можно записаться на приём через сайт МФЦ Белгородской области на любое удобное для вас время. Мы рады видеть всех.