Администрация Красненского района вновь вошла в топ лучших по скорости ответов на жалобы жителей

Специалисты ЦУР Белгородской области представили еженедельную статистику обращений жителей к органам власти в социальных сетях. Через систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» они зафиксировали 2 894 сообщения и комментария. Данные взяты за период с 15 по 22 апреля. С аналитикой ознакомился губернатор Вячеслав Гладков.

Администрация Красненского района вновь вошла в топ лучших по скорости ответов на жалобы жителей. На это она в среднем тратит 1 час 19 минут. Также в лидерах Новооскольский городской округ и Краснояружский район.

В основном жалобы касались темы дорог – 569 сообщений и комментариев. Жителей региона интересовали ямы и выбоины, строительство новых трасс и обустройство тротуаров. Выросло число жалоб по теме ЖКХ. По ней поступило 427 обращений, 136 из которых касались отопления многоквартирных домов, а ещё 81 — качества водоснабжения. Также жители спрашивали об оказании государственной социальной помощи, благоустройстве общественных пространств и отсутствии лекарств.