Специалисты ЦУР Белгородской области представили еженедельную статистику по скорости реагирования органов власти в социальных сетях. Анализ был проведён периода с 28 октября по 4 ноября. Среднее время ответа – 2 часа 48 минут.
При этом есть лидеры, которые быстрее всего справляются с отработкой обращений. Так, на первом месте – Единая транспортная компания. Организация отвечала в социальных сетях за 20 минут.
Администрация Красненского района заняла вторую строчку рейтинга по скорости реагирования. Власти давали ответ на возникшие вопросы в течение 48 минут.
На третьем месте находится Министерство имущественных и земельных отношений. Ведомство реагировало на обращение граждан в соцсетях и давало ответ за 53 минуты.