Специалисты ЦУР Белгородской области подготовили рейтинг по скорости отработки органами власти обращений в социальных сетях. Период рассматривался с 18 по 25 ноября.
Администрация Красненского района держится в топе вторую неделю. Власти вновь заняли второе по оперативности реагирования на вопросы от жителей. Они отвечают в течение 1 часа 8 минут.
При этом лидером на прошедшей неделе стало министерство культуры Белгородской области. Ведомство реагировало на обращение за 44 минуты. А на третьем месте – Белгородская ипотечная корпорация. В среднем время ответа составляет 1 час 12 минут.
Напомним, что жители региона могут оставить свой вопрос органам власти в комментариях или личных сообщениях сообществ профильных ведомств. Специалисты регионального ЦУР с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксируют обращение и проконтролируют ответ на него.