Жители Белгородской области получили возможность онлайн видео-консультаций со специалистами МФЦ
Сервис появился на сайте регионального центра.
Специалисты регионального МФЦ готовы предоставлять жителям региона онлайн консультации на сайте ведомства. Руководитель регионального МФЦ Олеся Митякина пояснила, что жители могут быстро получить ответ на любой вопрос, связанный с работой на портале Госуслуг.
В министерстве цифрового развития Белгородской области рассказали, что новая услуга появилась для пожилых и маломобильных граждан, а также для тех, кто хочет получить экспертную консультацию без личного посещение центра. Для получения услуги необходимо зайти на сайт МФЦ, перейти в раздел «Онлайн-приёмная», авторизоваться в личном кабинете через портал Госуслуг.
После нажатия на кнопку «Подать заявку», расположенную на главной странице сайта, пользователь будет перенаправлен на заполнение анкеты. В ней необходимо выбрать «Консультация по работе на Госуслугах и иных госсервисах», кратко описать суть вопроса и уточнить место получения консультативной помощи – личный компьютер, далее – выбрать свободную дату и время.
