Белгородцы смогут воспользоваться «тревожной кнопкой» в банковских приложениях

Жители Белгородской области смогут воспользоваться «тревожной кнопкой» в банковских приложениях. Пресс-служба отделения Белгород Банка России сообщила, с 1 октября 2025 года системно значимые кредитные организации и кредитные организации, значимые на рынке платежных услуг, обязаны дополнить свои мобильные приложения функционалом для пострадавших от мошенников. Это требование предусмотрено положением Банка России.

Благодаря такому функционалу граждане, у которых похитили деньги, могут подать заявление в банк дистанционно. Ранее по закону пострадавшие от финансового мошенничества, если они хотели оспорить операцию, должны были в течение суток после хищения средств направить в банк заявление о несогласии с операцией и для этого прийти в отделение банка.

Теперь такие банки должны через мобильное приложение предоставлять пострадавшим клиентам электронную справку о мошеннической операции. Документ нужен для обращения в полицию. В нём должны быть указаны данные, необходимые для расследования факта мошенничества, например, способ совершения перевода, реквизиты операции, информация о получателе денег и др.