Белгородцы обратились к боту Госуслуг почти 180 тысяч раз
В ближайшее время у электронного ассистента «Робота Макса» должны появиться новые навыки.
179 688 обращений от белгородцев поступило боту «Робот Макс» с портала «Госуслуги» на конец июня 2026 года. Министерство цифрового развития Белгородской области сообщило, за последние три месяца чаше всего жители региона интересовались вопросами записи в МФЦ (более 7 тыс. раз), льготным проездом (более 3 тыс. раз) и компенсациями на детское питание (более 2 тыс. раз).
Задать вопрос виртуальному ассистенту можно не только на портале «Госуслуги», но и на региональных сайтах органов власти области и МФЦ.
В ближайшее время список региональных тем, по которым сможет консультировать бот, пополнится такими услугами и мерами, как единый подарок новорождённому, управление зонами санитарной охраны вокруг источников питьевой и хозяйственно-бытовой воды и водопроводных сооружений, а также вопросом выдачи парковочного разрешения на электромобиль.