
Жители Белгородской области могут купить билеты на электричку через чат-бот мессенджера Макс «Электрички РЖД». Юго-Восточная железная дорога сообщила, сервис доступен 24/7 и не требует установки дополнительных приложений. Виртуальный помощник открывается по этой ссылке.
В ключевые функции вошли: покупка полного разового билета без указания мест (не более пяти в одном заказе); приобретение квитанций на провоз велосипедов, багажа и животных; просмотр истории заказов; оплата банковской картой; защита штрих-кодов купленных билетов.Пассажиру необходимо выбрать регион и перейти к оформлению билета: указать дату, станцию отправления и прибытия, поезд и вид билета, оплатить его банковской картой. Полученный штрих-код (билет для проезда) нужно показать контролеру в электричке.
Все действующие способы покупки билетов на пригородные поезда, включая мобильные приложения, пригородные билетные кассы и терминалы самообслуживания, сохраняются.