День российской почты – хороший повод, чтобы отметить роль, которую играют сельские почтовики в жизни населения. Заведующая Новоуколовским почтовым отделением Анна Лытнева в профессии долгожитель. За 38 лет она прошла все ступени карьерного роста. Эта верность отмечена недавно ведомственной наградой «Мастер связи».
Накануне профессионального праздника жизнь на почте течёт в привычном режиме. Платежи, переводы, посылки, письма, периодика. Один за другим в помещение заходят клиенты, которым нужно не только предоставить услугу, но и поговорить. Без этого в селе нельзя, менталитет такой.
«Благодаря доброму отношению к людям, мы пользуемся авторитетом, нам доверяют. Коллектив почтальонов сложился хороший, понимающий и ответственный. Постоянно расширяем перечень услуг и осваиваем новые технологии. План подписки выполняем всегда. Предпочтения и вкусы своих подписчиков давно изучили и знаем кому, какие издания предложить», — отметила Анна Ивановна.
В любую погоду пять почтальонов на велосипедах, попутках или пешком доставляют адресатам корреспонденцию, пенсию и товары повседневного спроса. Татьяна Сухачёва, Ольга Колосова, Татьяна Филонова, Лидия Лытнева и Елена Мелихова обслуживают сёла Новоуколово, Староуколово и Каменку. В Широкое и Флюговку ездит передвижное почтовое отделение.
«Всегда находимся в движении, — улыбается почтальон Ольга Колосова. — Вчера «Зарю» и «Белгородские известия» разнесла, сегодня кондитерские изделия клиенты заказали на дом. Всё делаем вовремя».
Кстати, сладости здесь самый ходовой товар. А ещё — лотереи.
«На днях женщина приходила билет проверять, выиграла тысячу рублей, — говорит заведующая. — На радостях ещё два купила».
Новоуколовское почтовое отделение обслуживает около 2 тыс. человек. Для посетителей доступен большой клиентский зал, а у почтальонов имеется отдельное служебное помещение, где они раскладывают корреспонденцию. Писем и посылок, по сравнению с прошлым десятилетием, стало меньше. Зато мелкие пакеты с товарами из интернет-магазинов приходят мешками.
Анна Ивановна качественно и быстро обслуживает посетителей, грамотно распределяет обязанности в коллективе. И если кто‑то считает её профессию устаревшей, то можно с этим поспорить. Почта по‑прежнему важна и необходима людям.
«Девчатам приходится нелегко, но они справляются, — отмечает заместитель главы местной администрации Нина Чеченева. — От дома к дому почтальоны проходят пешком большие расстояния с нелёгкими сумками и никогда не жалуются. Молодцы».