Вера Щербинина: «Почтовый работник это прежде всего хороший человек и специалист»Статья

Вера Щербинина возглавляет Большовское отделение почтовой связи три года. За этот короткий период она не только освоилась в новой профессии, но и стала одним из лучших почтовых работников Алексеевского почтамта. Хотя, несколько лет назад даже не представляла, что её судьба так сложится.

«Работала весовщицей в компании „Зерно Белогорья“, затем рассчиталась, чтобы помочь дочери в декретном отпуске. А когда внук подрос, мне предложили стать заведующей почтой. Согласилась и не пожалела», — скажала Вера Ивановна.

А ведь, действительно, доброта и отзывчивость в работе с людьми большого стоят. Не секрет, что основную часть населения в сёлах составляют пожилые люди. Почтальон приносит им свежие новости, а вместе с ними и радость общения. На обслуживании большовских почтовиков шесть населённых пунктов, которые находятся друг от друга на приличном расстоянии. Почтальоны Ольга Скорых и Любовь Толмачёва после сортировки развозят на велосипедах периодические издания, письма, принимают квитанции. Обслуживают клиентов вежливо и качественно.

«Почтовый работник — это прежде всего хороший человек и специалист. Залог успешного взаимодействия с клиентами — это доброжелательность, грамотность и своевременное исполнение своих обязанностей», — сказала Вера Щербинина.

В небольшом коллективе сложились хорошие отношения и, благодаря им, выполняются планы по подписке, продаже товаров и другие показатели. Почтовое отделение в Большом люди посещают охотно. В первой половине месяца у начальника отделения работы особенно много, потому что ведётся приём платежей от населения по коммунальным услугам. Большовцы часто отправляют личные и служебные письма, получают посылки. Добросовестность и трудолюбие позволили Вере Ивановне заслужить уважение среди клиентов и коллег. А ещё, самой получать удовольствие от своих обязанностей. Ведь не даром существует выражение, выбирай любимое дело и тебе никогда не придётся работать.

Напомним, Алексеевский почтамт обслуживает три района. В него входят 73 отделения почтовой связи, где работают 386 человек. Каждый день почтальоны спешат к своим адресатам и получают в ответ искреннее спасибо. Значит, их профессия важна и по‑прежнему востребована.