«Не имею права подвести людей, которые верят в меня». В Алексеевской больнице новый главврач

Ровно месяц назад на должность главного врача Алексеевской центральной районной больницы была назначена Оксана Мясоедова. Мы встретились с Оксаной Юрьевной на её рабочем месте, чтобы поближе познакомить с ней наших читателей и поговорить о ситуации в системе местного здравоохранения.

Оксана Юрьевна, хоть и с опозданием, примите наши поздравления по поводу назначения на должность. Я придерживаюсь мнения, что на этом месте должен быть человек, который знает работу больницы изнутри, знаком с людьми, которые живут и трудятся на территории округа. Поэтому давайте начнём нашу беседу со знакомства. Расскажите о себе.

— Родилась я 19 апреля 1987 года в городе Воронеже, потому что в то время моя мама была там студенткой вуза. В начальной школе училась в селе Меняйлово, где жила наша семья. После переезда в Алексеевку продолжила получать образование в средней школе № 2. Окончила её с «серебряной» медалью и поступила в Курский государственный медицинский университет на специальность «Лечебное дело», выпустилась в 2010 году с красным дипломом. Затем прошла интернатуру по специальности «Терапия» и переподготовку по специальности «Ревматология» в Воронежском государственном медицинском университете имени Николая Бурденко.

Почему вы выбрали эту непростую профессию?

— Правильнее сказать, её выбрали мои родители, когда я училась в 10 классе. В нашем роду медработников нет. Да, моя бабушка была по образованию медицинской сестрой, но всю жизнь работала в колхозе дояркой. Мама — микробиолог, папа — инженер связи. Они захотели, чтобы я стала доктором, и теперь я за это им очень благодарна. Когда поступала в медвуз, все вокруг говорили, что учиться будет очень сложно. Про себя тогда подумала: «Посмотрим». На первом курсе «пятёрку» за первый экзамен получила «автоматом». Оказалось, если есть желание учиться, всё преодолимо.

В какой момент произошло осознание правильности выбора профессионального пути?

— В 2007 году, когда училась на третьем курсе. Тогда не стало моей мамы. Во время дальнейшего обучения перед моими глазами всегда стояла она, и я уже твёрдо знала, что хочу стать хорошим доктором, сострадательным, имеющим глубокие знания в медицине. Я полюбила свою профессию всей душой. Теперь уже мои дочери: старшая София, которая перешла в 8 класс, и младшая — второклассница Анастасия, мечтают стать врачами. Позвольте, я зачитаю вам отрывок из поздравления, которое мне написала София ко Дню медицинского работника: «Несмотря на твою очень тяжёлую работу, ты всё равно находишь время, чтобы побыть с нами и порадовать нас своим присутствием. Ты у меня супер-мама, строгая на работе, но дома, когда ты рядом, тепло и уютно». Для меня эти слова — самая главная оценка моего труда.

Оксана Юрьевна, всё чаще выпускники медицинских вузов предпочитают оставаться в больших городах, редко кто изъявляет желание вернуться на малую родину. Ваш пример — полная тому противоположность…

— Во время обучения в вузе я хотела быть сначала врачом-неврологом, когда пришло время определяться с интернатурой, больше склонялась к кардиологии. По этому направлению меня даже оставляли работать в Воронежской больнице скорой медицинской помощи. Но сердце рвалось домой. Наверное, такой путь мне предназначен…

Начала работать в Алексеевской ЦРБ врачом-терапевтом участковым терапевтического отделения поликлиники в 2013 году. Трудилась врачом общей практики. С апреля 2019 года по сентябрь 2022 года исполняла обязанности заведующего отделением общей врачебной практики (семейной медицины) поликлиники. С сентября 2022 года была заместителем главного врача по клинико-экспертной работе, с ноября 2023 года — заместителем главного врача по медицинскому обслуживанию населения района. С мая по 28 июля текущего года исполняла обязанности главного врача. Не жалею ни о чём.

Стало ли назначение на должность главного врача неожиданным для вас, или вы всё-таки подразумевали, что так будет?

— У меня никогда не стояло цели быть главврачом. Моя цель — изучать новое. Если ты работаешь в любимой профессии, тебе просто необходимо развиваться, а стремление познавать новое и ведёт тебя вперёд. Когда возникла необходимость принять решение — возглавить больницу, я пришла за советом к своей семье. Родные меня поддержали.

Но одно дело — вести приём больных, другое — руководить. Как вы влились в эту деятельность?

— Три года работы заместителем главного врача сыграли свою роль — в целом я знала, чем мне предстоит заниматься. Вообще, когда ты дорос до такой должности постепенно, с нижней ступени, ты понимаешь, как выстроить «цепочку» взаимоотношений с подчинёнными, чтобы необходимая населению медицинская помощь была доступной, качественной и своевременной. Конечно, с хозяйственными вопросами в таком объёме я не сталкивалась, это то, во что мне ещё предстоит глубже вникнуть. Управленческая работа в здравоохранении мне знакома, потому что я два года обучалась в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. Что сейчас самое главное? Удержать больницу в финансово стабильном положении, чтобы наши работники получали вовремя заработную плату, у пациентов были необходимые лекарства, а материально-техническая база учреждения соответствовала клиническим стандартам. Медицина стремительно развивается, растёт количество конкурентов — частных клиник, а значит, мы не должны стоять на месте.

Оксана Юрьевна, не секрет, что кадровый голод в некоторых государственных медучреждениях обострён. От него, как говорится, и все остальные проблемы. В связи с этим вопрос: какова ситуация с кадрами в нашей больнице?

— Проблемы нехватки специалистов и достаточно возрастного состава имеющихся медработников, конечно, существуют. Но благодаря активной работе в этом направлении на уровне региона в последнее время, а это и создание медклассов в школах, и правильная мотивация выпускников, и возможность получить медицинское образование по целевому договору, думаю, кадровый вопрос будет потихоньку решаться. Что касается нашей больницы и целевого обучения — после окончания специалитета в сентябре придёт работать врач-эпидемиолог, после окончания ординатуры — врач общей практики. Ещё три врача, уже работающие в больнице, заканчивают ординатуру по специальностям врач общей практики и врач-онколог в рамках целевого договора.

Кроме того, сейчас мы принимаем на работу двух врачей-терапевтов участковых и стоматолога-ортопеда. Вообще с начала года наша ЦРБ пополнилась врачом по медицинской профилактике, врачом-педиатром, врачом-терапевтом участковым Мухоудеровской амбулатории, врачом функциональной диагностики, врачом-дерматовенерологом, врачом-оториноларингологом и врачом акушером-гинекологом. На должность исполняющего обязанности заместителя главного врача по медицинской части 29 июля этого года назначена Юлия Хохлова.

К сожалению, в нашей профессии есть такая проблема, как «выгорание» на рабочем месте. Некоторые доктора принимают по 40 пациентов в день, особенно тяжело приходится во время пандемий. Я знаю сама и говорю об этом каждый день своим коллегам: «Да, это непросто, но мы выбрали эту профессию, поэтому должны быть сдержаны и корректны с пациентами. Перед нами не просто люди, а имеющие определённого рода страдания, и мы обязаны помочь. Это наша работа».

Какие первоочередные задачи стоят сейчас перед вами?

— В основном все они касаются материально-технической базы больницы. Необходимо усовершенствование хирургической службы, с учётом прихода новых специалистов, о которых я уже сказала, стоит задача оснастить необходимым оборудованием их рабочие кабинеты. В планах на следующий год — усовершенствование материально-технической базы травматологического профиля.

Оксана Юрьевна, в общественных кругах сейчас активно обсуждается тема ремонта поликлиники. Мнения на этот счёт совершенно разные. Нам хотелось бы услышать официальную информацию от вас, предоставить которую, к сожалению, отказалось предыдущее руководство больницы.

— Ремонт поликлиники ведётся в рамках госпрограммы, финансовые средства по которой выделяются только на амбулаторное звено. Может быть, поликлиника выглядела краше на фоне стационарных отделений, но это не говорит о том, что её состояние было идеальным. Работы на четвёртом этаже уже завершены на 90%, на третьем — на 70%. Заменены все коммуникации, окна, в кабинеты будет закуплена новая мебель. Да, ремонт вызвал определённые неудобства: специалисты сейчас ведут приём в разных корпусах. К сожалению, организовать их работу по-другому не было возможности — поликлиника большая. Мы приносим извинения за доставленные неудобства, но уверены, что комфорт пребывания и сотрудников, и пациентов в здании после ремонта станет значительно выше. Окончание работ намечено уже на декабрь этого года. С учётом организационных вопросов, думаю, в январе 2026 года мы уже будем принимать наших пациентов в лучших условиях.

А что касается состояния стационарных отделений?

— В ремонте нуждаются акушерский корпус, здание, где располагается лор-отделение. С последним есть трудности. Так как оно относится к исторически ценным, решить вопрос с проведением в нём ремонтных работ довольно сложно, но мы прикладываем усилия, и я рассчитываю, что всё получится. Также ведутся обсуждения по ремонту терапевтического корпуса. Дать громких обещаний, когда это произойдёт, не могу, мы работаем над этим.

Реалии сегодняшнего времени таковы, что с любым недовольством люди идут в социальные сети. Из последнего приходят на ум выложенные в Интернет фотографии с изображением протёкшего потолка в кардиологическом отделении. Хочется услышать ваше мнение на этот счёт.

— Зачастую информация, которую люди спешат выложить в Интернет, имеет двоякую подноготную. И за ней всегда стоят обстоятельства, которые не видны. К примеру, ситуация, о которой вы говорите. Она произошла как раз таки не из-за плохого состояния крыши терапевтического корпуса, а из-за ведущихся там плановых ремонтных работ. К сожалению, невозможно предугадать, когда пойдёт дождь, а в тот момент крыша была открыта. Это форс-мажор, от которого никто не застрахован. Я хочу, чтобы окружающие понимали, что то, что решить в моих силах, я обязательно сделаю. К сожалению, есть вопросы, которые зависят не от меня, но я постараюсь решить и их. Наша больница довольно большая, и невозможно сразу охватить все текущие моменты, но я всегда открыта к диалогу, готова выслушать любую претензию. Двери моего кабинета открыты. Кроме того, в больнице работает отдел по контролю качества оказываемых услуг населению. 90% проблем, как показывает практика, возможно решить в течение часа. 

Оксана Юрьевна, мы знаем, что многие алексеевцы знают и ценят вас как грамотного специалиста, в том числе такого узкого направления, как ревматология, и переживают, что в связи с новой должностью вы не ведёте приём. Есть ли планы у вас выделять время на свою любимую профессию?

— Вы знаете, я ещё в начале интервью хотела сказать: то, что население знает меня и возлагает на меня определённые надежды, это огромный груз на плечах, потому что я уже только за это не имею права подвести людей, которые верят в меня. С министерством здравоохранения Белгородской области согласовано возобновление моей работы врачом-ревматологом. Думаю над графиком приёма. Скорее всего, это будет суббота или вечерние часы в будни. Но я не оставлю наедине со своей бедой моих любимых пациентов, они — моя семья. К сожалению, с каждым годом количество людей, страдающих от ревматоидных заболеваний, увеличивается, и я хочу им помогать.

Успехов вам, Оксана Юрьевна!