Белгородские сотрудники Центра управления регионом прошли обучение у федеральных экспертов

Сотрудники Центра управления регионом Белгородской области прошли обучение у федеральных экспертов АНО «Диалог». ЦУР создаётся с целью сбора и обработки всех сообщений белгородцев в соцсетях либо поступающих в органы власти разных уровней, в том числе через платформу обратной связи с населением «Народная экспертиза».

Как сообщили в пресс-службе регионального отделения, ЦУР должен начать функционировать до 1 декабря 2020 года. Пилотные проекты уже запущены в Калужской, Нижегородской, Рязанской, Ульяновской, Курской и Липецкой областях, Башкирии и Мордовии.

В состав белгородского Центра управления регионом войдут сотрудники областного правительства, курирующие восемь направлений: ЖКХ, ТКО, энергетику, образование, дороги, транспорт, здравоохранение и соцзащиту. Основой для работы ЦУРа станет система мониторинга «Инцидент менеджмент». Все ведомства разработали схемы при ответе на сообщения. Это позволит уменьшить сроки коммуникации с белгородцами и ускорит процесс решения проблемы.