Администрация Красненского района в течение часа давала ответ на жалобы в соцсетях

Администрация Красненского района возглавила рейтинг органов власти по скорости реагирования на обращения населения в соцсетях. Еженедельную статистику с 12 по 19 августа представил Центр управления регионом Белгородской области. Специалисты проанализировали ответы на 1 992 обращения от жителей региона, поступившие на минувшей неделе. 

В среднем, администрация Красненского района отвечает в соцсетях в течение 1 часа 4 минут. На втором месте – администрация Краснояружского района – 1 час 24 минуты, на третьем – администрация Шебекинского городского округа – 1 час 29 минут.

Также в топ-5 лидеров рейтинга вошли администрации Чернянского и Ракитянского районов с результатами – 1 час 33 минуты и 1 час 35 минут, соответственно. Среднее время отработки инцидентов по региону – 2 часа 47 минут.

Напоминаем, чтобы довести свой вопрос или жалобу до чиновников и оперативно получить необходимый ответ о путях и сроках решения проблемы, нужно оставить комментарий или написать в личные сообщения официального сообщества органа власти. Специалисты ЦУР с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» зафиксируют все поступившие обращения и направят их для решения в соответствующее ведомство.