Белгородцы смогут спросить или пожаловаться в госорганизацию с помощью «Платформы обратной связи»
Электронный сервис помогает обратиться в более чем 1 800 госорганизаций.
Жители Белгородской области смогут задать вопрос или пожаловаться в госорганизацию с помощью «Платформы обратной связи» на Госуслугах. Министерство цифрового развития региона сообщило, с начала 2024 года через сервис было рассмотрено более 3 000 обращений белгородцев.
Для оперативного составления и отправки заявок специалисты минцифры советуют жителям региона скачать мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». В сервисе с помощью карты региона можно выбрать конкретное место, на которое стоит обратить внимание сотрудникам госучреждений, приложить фото или видео. Там же можно посмотреть жалобы и предложения других граждан.
Кроме того, на официальных страницах социальных сетей и сайтов органов власти есть инструменты в виде специальных баннеров, которые позволяют направить вопрос или жалобу прямо в учреждение. Представители государственной организации рассмотрят заявку в течение 30 дней. Там же размещены баннеры для участия в голосованиях.
