Комплексный центр соцобслуживания Красненского района объяснил применение спецбраслетов для пожилых

«Слышал про браслеты «Тревожная кнопка» для пожилых. А у нас в районе такие есть?»

Виктор, Красненский район.

«Да, на территории Красненского района внедрена инновационная технология экстренного реагирования на негативные изменения жизненной ситуации пожилого гражданина, угрожающие состоянию его здоровья и безопасности «Тревожная кнопка». Ей пользуются десять пенсионеров и инвалидов. Данное устройство представляет собой GSM-браслет, на котором расположена кнопка SOS. Человек подключается к круглосуточной службе мониторинга, которая определяет его местонахождение с точностью до нескольких метров. На него заполняются личные данные, история болезни и описываются особенности поведения. Таким образом, при поступлении тревожного сигнала специалист видит не только фамилию, имя, отчество отправителя, но также знает особенность его заболеваний и по каким причинам он обращался за помощью ранее. На экстренные звонки отвечают подготовленные диспетчеры, способные быстро определить не только причину обращения, но и уровень угрозы жизни и здоровью человека. После этого сервисный центр принимает решение о вызове на место происшествия специальных служб (скорой помощи, спасателей, полиции или пожарной охраны). При необходимости специалист может предоставить справочную информацию о режиме работы, адресах и телефонах учреждений социальной инфраструктуры на территории проживания гражданина, оказать психологическую помощь, помочь распознать мошенников и избежать обмана, а также поддержать разговор в случае, если пожилой человек испытывает тревогу и хочет поговорить об этом, вызвать социальное такси и помочь записаться в поликлинику. Ежемесячно специалисты колл-центра производят обзвон пенсионеров с целью уточнения самочувствия клиента и технической исправности устройства. За информацией по этому вопросу вы можете обратиться к нам в центр, будем рады оказать необходимую консультацию и помощь».